병원에 가보시면 코디네이터 분들 에게 상담을 받아 보신 분들 많습니다. 병원 코디네이터 하는일 살펴보시면 병원 내에서 다양한 업무를 조정하고 연결하는 역할을 합니다. 병원의 다양한 부서와의 원활한 의사소통을 통해 환자 치료를 위한 서비스 향상과 효율적인 운영을 지원하는 직무를 수행하는 역할을 합니다. 아래 글에서 병원 코디네이터 하는일 그리고 민간 자격증 정보에 대해서 알아보겠습니다
병원 코디네이터의 주요 업무는 다음과 같습니다
병원 코디네이터 직업을 생각 하시는 분들은 실생활에서 발생하는 문제를 적극적으로 해결하는 것을 평소에 좋아하시는 사람에게 좋은 직업이며 실제로 리더십이 있고 다른 사람들을 이끄는 활동을 좋아하는 사람에게 적합한 직업 입니다. 해당 직업을 알아보시기 위한 방법은 다양하지만 특히 진로 박람회등을 통해 병원 코디네이터의 업무와 미래의 전망 성격 등을 알아볼 수 있습니다.
환자 관리
환자의 관리는 상당히 중요한 사항이며 코디네이터 분들의 경우 환자의 진료 일정을 조정하는 업무가 있으며 필요한 검사나 치료와 관련된 정보를 제공하고 안내 하는 역할을 하게 됩니다.
의사 및 간호사 협조
병원내의 다양한 업무를 하게 되는데 다양한 부서의 의사나 간호사와 협력하여 환자의 진료 일정을 조율하고 협조 하는 업무를 합니다.
정보 관리
병원의 다양한 정보를 관리 하는 업무를 하게 됩니다. 특히 환자의 치료 기록, 예약, 결과 보고서 등의 정보를 관리하고 업데이트 합니다.
행정 업무 지원
병원 내의 다양한 부서와 협력하여 행정 관련 업무를 지원하는 업무를 하게 됩니다. 예를 들면, 재무, 인사, 물품 구매 등의 업무를 지원할 수 있습니다.
환자 지원 서비스
환자에 대한 지원을 하는 서비스를 담당하게 됩니다. 환자나 그 가족들의 요청이나 문제를 들어주어야 하며 이에 알맞은 적절한 서비스나 지원을 제공합니다.
품질 관리
병원 서비스 문제에 대해서 파악하는 업무를 하게 됩니다. 병원의 서비스 품질을 평가하고 향상 하기 위한 제안이나 피드백을 제공합니다.
교육 및 훈련
신규 직원이나 병원 내 직원들에게 필요한 교육이나 훈련을 지원하거나 조직하는 업무를 하게 됩니다.
다양한 업무와 역할을 하게 되는데 병원 코디네이터는 병원의 규모나 집중하는 영역에 따라 업무의 세부 내용이나 범위가 다를 수 있습니다. 어떤 병원에서는 특정 진료과나 부서에 초점을 맞춘 코디네이터가 따로 존재할 수도 있습니다.
병원 코디네이터 민간 자격증 정보
병원코디네이터는 의료서비스를 선도해나갈 직종이며 의료 현장의 일반 행정의 지원에서 부터 서비스 품질관리 차원의 환자의 상담과 사후의 관리 원내 경영개선을 위한 마케팅 지원 과 기획 그리고 불만고객의 상담을 통해서 평생 고객을 만들어 나갈 수 있는 의료서비스의 세분화 분야 입니다.
병원코디네이터 자격은 의료기관에서 환자를 위해서 제공 할 수 있는 가장 기본적인 리셉션 업무에서 부터 환자의 관리 상담 사후관리 병원보조 업무 병원홍보 및 마케팅 등의 업무와 의료진이 환자에게 가장 적합한 의료 서비스를 제공 할 수 있도록 하는 매개체의 역할을 수행하며 전반적인 병원 서비스 질을 향상 시킬 수 있는 능력을 인정하는 제도 입니다.
이로 인해서 한국의료정보교육협회는 회원대학의 관련학과 학생들을 비롯한 보건의료분야 관련학과 학생들 그리고 관심 있는 일반 수험생들을 위하여 의료분야의 객관적이고 합리적인 검정체제를 도입하여 병원코디네이터 관련 전문 자격인증을 통해서 병원서비스의 질적 향상과 더불어 고용창출 병원의 경쟁력 강화를 목적으로 하고 있습니다.
병원 코디네이터 업무 자격증 마무리
병원 코디네이터의 역할은 상당히 다양한 부분이 있습니다. 병원 내의 다양한 업무와 부서 간의 조정 및 연결을 담당하는 중요한 직무를 수행합니다. 환자의 진료 일정 조율, 의료진과의 협력, 행정 업무 지원, 품질 관리, 교육 및 훈련 등의 업무를 포함하여 병원의 원활한 운영을 지원하는 업무를 하게 됩니다.
병원 코디네이터 업종에는 특별히 요구되는 학력 조건의 경우는 사실 없는 부분이며 의료기관 및 보건 관련 학과를 전공하게 된다면 아무래도 유리한 부분이 있으며 사설 학원이나 평생교육원 등의 관련된 교육과 훈련을 받을 수 있는 부분이며 국가자격증은 없고 민간자격인 병원코디네이터 자격을 소지하시게 된다면 아무래도 취업에 유리한 부분이 있습니다.
특히 코디네이터의 경우 병원 내의 서비스 품질을 향상 시키는 핵심 역할을 합니다. 이런 다양한 코디네이터 역할이 상당히 많으며 이로 인해 병원 코디네이터는 병원 운영에 있어 필수적인 직원으로 간주되며 그의 업무는 환자와 병원 직원 모두에게 이익을 제공합니다.