관광산업의 경우에는 세계 각국의 경제와 문화를 연결하는 중요한 역할을 하고 있는 상황이며 해당 직업의 중심에서 관광객들과 현지 문화를 이어주는 직업이 바로 관광통역안내사 라고 할 수 있습니다. 관광통역안내사 분들의 경우에는 단순히 관광지를 안내하는 역할을 넘어서 서로 다른 문화와 언어를 가진 사람들 사이의 다리 역할을 하며 국가의 이미지와 인상을 전달하는 중요한 역할을 합니다. 관광통역안내사는 외국인 관광객을 대상으로 국내 관광지를 안내하면서 통역 업무를 수행하는 전문가라고 할 수 있습니다. 아래 글에서 관광통역안내사 직업 하는일 시험정보 알아보겠습니다.
관광통역안내사 직업 하는일 알아보겠습니다
통역
가장 기본적이면서 중요한 사항 통역은 기본인데 관광객과 현지 주민 간의 의사소통을 도와주기 위한 통역 서비스를 제공합니다. 이는 관광지에서 안내 뿐만 아니라 식당, 숙소, 상점 등에서도 필요로 관광통역안내사 직업이 필요 합니다.
관광 안내
관광에 대한 다양한 안내 중요하며 관광지의 역사, 문화, 전통, 관련 이벤트 등에 대한 설명과 함께 안내합니다. 이를 통해 관광객이 방문하는 장소의 의미와 중요성을 더 잘 이해할 수 있게 안내하고 도와 주게 됩니다.
일정 관리
투어 일정을 계획하는 역할을 하며 효과적으로 시간을 관리하여 관광객이 최대한 많은 경험을 할 수 있도록 해줘야 합니다.
문제 해결
문제가 발생했을 경우 해결책을 함께 도와주며 여행 중 발생할 수 있는 다양한 문제나 불편사항에 대해서 적절한 해결책을 제시하고 도움을 주는 역할을 하게 됩니다.
문화 교류
문화에 대해서 이해하고 설명하며 안내 하도록 하는 역할을 하며 서로 다른 문화와 관습에 대한 이해를 깊게 하는 역할을 하며 문화 간의 오해나 잘못된 인식을 바로잡는 역할도 하게 됩니다.
안전 관리
안전에 대한 부분 항상 염두하고 안내 하며 관광객의 안전을 최우선으로 생각하며, 위험 상황이나 긴급 상황에 대비하여 적절한 조치를 취하게 됩니다.
깊은 지식
관광통역안내사는 고객 서비스 능력, 여러 언어에 대한 높은 구사 능력, 국내 관광지에 대한 깊은 지식이 필요합니다. 또한, 인간관계 능력과 문제 해결 능력, 유연성 등의 개인적 특성도 중요하게 작용합니다.
지역별 특성 인지
다양한 지역의 특성을 인지 해야 할 것 이며 관광지마다 고유의 문화, 특산물, 이벤트 등이 있습니다. 관광통역안내사는 각 지역의 특색을 정확하게 파악하고 관광객에게 소개해야 합니다.
최신 정보 업데이트
관광 정보의 경우에는 지속적으로 변화하며 이를 제대로 이해하도록 해야 합니다. 신규 개방된 관광지, 행사, 페스티벌 등의 정보를 지속적으로 업데이트하고 학습하는 것이 필요합니다.
의사소통 능력
의사소통에 대한 능력이 중요하며 관광객의 다양한 요구와 의견을 잘 듣고 반영하기 위해 뛰어난 의사소통 능력이 요구됩니다.
맞춤형 투어 제안
실제로 다양한 관광객은 여러가지 요구사항이 있으며 이를 해결하고 안내 하는 역할을 하게 됩니다. 실제로 모든 관광객이 원하는 것이 동일하지 않습니다. 개인화된 투어를 개발하고 안내 하거나 특별한 요청에 따른 맞춤형 투어를 제안할 수 있는 능력이 필요합니다.
팀워크
협력하는 것이 중요하며 많은 경우 다른 관광업계 종사자들과 협력하여 투어를 진행해야 합니다. 따라서 팀 내에서 제대로 원활하게 작업할 수 있는 능력이 중요한 부분이기도 합니다.
문화 감각
문화에 대한 이해가 필요한 사항이기도 합니다. 특히 서로 다른 문화를 경험하는 관광객들에게 더 깊은 이해를 제공하기 위해 다양한 문화에 대한 감각과 이해가 필요한 직업 입니다.
기술 활용
다양한 부분에서 관광을 안내 하면서 기술의 활용이 중요한 직업 이라고 할 수 있습니다. 현대의 관광통역안내사는 디지털 기술, 모바일 앱, AR/VR 기술 등을 활용하여 관광객에게 더 풍부한 경험을 제공할 수 있어야 합니다.
관광통역안내사 시험정보 알아보겠습니다
관광통역안내사 응시자격
응시자격에는 제한이 없으며 단 관광진흥법 제 38조 제5항 동법 제 7조 준용에 해당하는 결격사유가 없는 자 여야 합니다.
관광통역안내사 시험 결격사유자
피성년후견인 피한정후견인
파산선고를 받고 복권되지 아니한 자
관광진흥법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고 받고 그 집행이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년이 지나지 아니한자 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는자 입니다.
시험과목및 방법
제1차 시험
국사,관광자원해설 50분 관광법규 관광학개론 50분 객관식 4지택일형
제2차
국가관 사명감 등 정신자세,전문지식과 응용능력,예의 품행 및 성실성, 의사발표의 정확성과 논리성 1인당 10~15분 내외 면접
합격기준
외국어 시험의 경우에는 다른 외국어시험기관에서 실시한 공인어학시험성적으로 대체 합니다.
필기시험의 경우에는 매 과목 4할 이상 전 과목의 점수가 배점비율로 환산하여 6할 이상 득점한 자 입니다.
면접시험의 경우 면접시험 총점의 6할 이상 득점한 자 입니다.
관광통역안내사 직업 하는일 시험정보 마무리
관광이 지속적으로 발전하고 있는 현재 시점에서 특히 관광통역안내사는 단순히 정보 전달자가 아닌, 문화와 사람들을 연결하는 중요한 다리 역할을 하는 직업 이라고 할 수 있습니다. 이로 인해 관광통역안내사 업무는 지속적인 학습과 개발을 필요로 하는 직업 입니다.
관광통역안내사는 전세계에서 빠르게 성장하고 있는 관광산업의 중요한 직업 이라고 할 수 있습니다. 관광통역안내사 역할은 정보의 전달자 로서 기능 뿐만 아니라, 문화와 역사, 그리고 언어등 다양한 부분에서 안내하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 관광통역안내사 직업은 국가와 관광객 사이의 유기적인 연결을 통해 상호 이해와 문화 교류의 가치를 높이는 데 기여하며 해당 직업의 중요성은 계속해서 증가할 것으로 예상되는 부분 입니다.